Foire aux questions - Premium Detective (FAQ)
Des réponses claires sur les services, la légalité, les tarifs, la livraison d'échantillons et la confidentialité.
Services autorisés de collecte de renseignements et de surveillance discrète, effectués légalement pour obtenir des preuves photo-vidéo et des rapports factuels utiles au client.
Oui. L'équipe détient des attestations valides conformément à la législation roumaine et opère sous licence, avec des contrôles de compétence réguliers.
Infidélité, vérification des antécédents, recherche de personnes, vol/fraude interne, vérification des employés/partenaires, diligence raisonnable, vérification des assurances, lutte contre le harcèlement, assistance en cas de litige - dans les limites de la loi.
Les premiers conseils sont les suivants gratuit et se déroule par téléphone ou par vidéo. Nous fixons l'objectif, le contexte et le budget. offre + contrat pour la signature électronique. Réunion en face à face uniquement si nécessaire.
Oui. L'ensemble du processus (conseil, contrat, paiement, livraison d'échantillons) peut être effectué 100% en ligne, par le biais de canaux sécurisés.
1) Conseil gratuit → 2) Validation de la légalité/faisabilité → 3) Offre + contrat → 4) Avance → 5) Mission → 6) Rapports et preuves → 7) Recommandations finales.
En règle générale, en 24 heures. Pour les situations urgentes, nous pouvons mobiliser des équipes le jour même (en fonction du lieu).
10-100 € / heure, en fonction de la difficulté, des risques, du nombre d'acteurs et des ressources impliqués.
Standard : 50% advance à la signature et 50% à la fin. Méthodes : virement bancaire, PayPal, crypto (BTC/ETH/USDT), Western Union, MoneyGram. Facturation en RON/EUR (USD sur demande).
Oui. Nous ne travaillons que sur un contrat et facture. Les documents peuvent être signés électronique.
Oui, s'il a été obtenu légalement. Fournir une photo/vidéo, un rapport PDF avec contexte, horodatage et métadonnées ; tenir un registre des traces matérielles (chaîne de possession).
Uniquement dans les lieux publics ou les zones accessibles au public. Non Nous n'entrons pas dans les maisons ou les chambres d'hôtel et n'installons pas d'appareils sans consentement ou autorisation légale.
Nous réduisons au minimum les données collectées, en limitant l'accès, en utilisant des canaux cryptés, des périodes de conservation, des audits et des livraisons strictement nécessaires à l'objectif poursuivi.
Oui. Couverture nationale, avec possibilité de déplacement rapide. International via un réseau de partenaires ; livraison numérique sécurisée.
Généralement 1-3 agents + coordinateur. Caméras professionnelles (zoom/basse lumière), logistique dédiée ; solutions audio-vidéo uniquement lorsque la loi l'autorise.
Oui. Nous pouvons fournir des documents dans le format requis et apporter des clarifications techniques sur demande.
Mises à jour régulières (quotidiennes/hebdomadaires ou par étapes) par le biais de canaux cryptés ; à la fin, vous obtenez Rapport complet et les matériaux associés.
Il peut s'agir du transport, des parkings, des frais d'accès, de l'hébergement (le cas échéant), des traductions, du matériel physique. Tous ces frais sont approuvés au préalable et transparents dans l'offre.
Nous examinons l'objectif, ajustons l'offre et ne procédons qu'avec votre accord.
Le remboursement se fait exclusivement selon les termes du contrat signé entre les parties.
Programme : 08:00-22:00, 7/7. Courriel : contact@detectivpremium.ro
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